Khi lựa chọn một sản phẩm thang máy cho công trình hoặc gia đình, chất lượng và dịch vụ hậu mãi đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự ổn định và an toàn trong suốt quá trình sử dụng. Thang máy Thiên Nam cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm thang máy chất lượng cao cùng chính sách bảo hành thang máy toàn diện, dịch vụ hỗ trợ tận tình và hiệu quả.
Giới thiệu về Thang máy Thiên Nam
Thang máy Thiên Nam được thành lập với mục tiêu cung cấp các giải pháp thang máy tiên tiến, an toàn và hiệu quả cho các công trình xây dựng và các nhu cầu riêng biệt của khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, công ty đã tích lũy được kiến thức sâu rộng và phát triển mạnh mẽ trong việc cung cấp các sản phẩm thang máy chất lượng cao. Thang máy Thiên Nam đã không ngừng mở rộng quy mô hoạt động, xây dựng uy tín và tạo được niềm tin vững chắc trong lòng khách hàng qua việc cung cấp các sản phẩm thang máy phù hợp với từng nhu cầu và điều kiện sử dụng khác nhau.
Thang máy Thiên Nam cung cấp một loạt các sản phẩm đa dạng và chuyên dụng, bao gồm:
Thang máy tải khách: Được thiết kế đặc biệt cho các tòa nhà cao tầng, các chung cư, trung tâm thương mại, có khả năng vận hành êm ái và an toàn cho hành khách.
Thang máy gia đình: Được tối ưu hóa cho các gia đình, giúp thuận tiện di chuyển giữa các tầng trong các ngôi nhà có diện tích hạn chế.
Thang máy chung cư: Phù hợp cho các dự án nhà ở cao tầng, thang máy chung cư của Thiên Nam mang lại sự tiện ích, bền bỉ và tiết kiệm năng lượng.
Thang máy bệnh viện: Được thiết kế đặc biệt để vận chuyển bệnh nhân và trang thiết bị y tế, với khả năng tải trọng lớn, hoạt động êm ái và tính năng an toàn cao.
Thang máy tải hàng: Phục vụ cho các công ty, xí nghiệp, kho bãi, giúp vận chuyển hàng hóa giữa các tầng của tòa nhà một cách hiệu quả.
Thang máy tải ô tô: Dành cho các tòa nhà có gara dưới đất hoặc cần vận chuyển ô tô lên các tầng trên cao.
Tất cả các loại thang máy của Thiên Nam đều được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường.
>>>> Nội dung liên quan: Đơn vị chuyên cung cấp thang máy chính hãng cũ giá tốt nhất hiện nay
Chính sách bảo hành thang máy tại Thiên Nam
Đối tượng áp dụng: Chính sách bảo hành này áp dụng cho tất cả các khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm thang máy từ Thang máy Thiên Nam, bao gồm các khách hàng trong các dự án xây dựng lớn hoặc các khách hàng mua thang máy riêng lẻ cho gia đình hoặc công ty.
Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được quy định trong hợp đồng mua bán và có thể thay đổi tùy theo loại thang máy:
Thang máy tải khách: Thường có thời gian bảo hành từ 24 đến 36 tháng, tùy vào yêu cầu và điều kiện cụ thể.
Thang máy gia đình: Thường có thời gian bảo hành từ 12 đến 24 tháng, bảo hành lâu hơn nếu khách hàng yêu cầu.
Thang máy bệnh viện: Thời gian bảo hành dài hơn, từ 24 tháng trở lên, với các linh kiện và hệ thống phụ trợ được bảo hành trong suốt thời gian này.
Thang máy tải hàng và tải ô tô: Từ 18 đến 36 tháng, tùy vào mức độ sử dụng và loại công trình.
Phạm vi bảo hành
Sửa chữa hoặc thay thế linh kiện: Thang máy Thiên Nam bảo hành các lỗi phát sinh do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc sự cố không phải do sự tác động của người sử dụng, bao gồm các bộ phận như động cơ, bảng điều khiển, hệ thống phanh, cảm biến an toàn và các bộ phận chính khác.
Sửa chữa miễn phí: Những lỗi kỹ thuật phát sinh trong thời gian bảo hành sẽ được sửa chữa miễn phí, bao gồm thay thế linh kiện hỏng hóc (trong phạm vi bảo hành).
Không bảo hành: Những hư hỏng do việc sử dụng sai mục đích, bảo trì không đúng cách, sự cố từ thiên tai, hoặc tác động vật lý bên ngoài sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
Chính sách bảo hành thang máy Thiên Nam cam kết mang lại sự yên tâm cho khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng các sản phẩm thang máy luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.
Cam kết của Thang máy Thiên Nam
Chất lượng sản phẩm
Thang máy Thiên Nam cam kết cung cấp các sản phẩm thang máy đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, an toàn và hiệu quả. Mỗi sản phẩm thang máy đều được kiểm tra và chứng nhận trước khi được giao cho khách hàng, đảm bảo tính ổn định, bền bỉ và an toàn khi sử dụng. Các thang máy của Thiên Nam tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về an toàn, tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường.
Dịch vụ hậu mãi
Thiên Nam cung cấp dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, đảm bảo rằng mọi vấn đề của khách hàng sẽ được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. Đội ngũ nhân viên dịch vụ hậu mãi được huấn luyện bài bản và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng thang máy. Đặc biệt, khách hàng có thể liên hệ bất cứ lúc nào để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc tư vấn.
Phụ tùng thay thế
Thiên Nam đảm bảo có sẵn phụ tùng thay thế chính hãng với giá cả hợp lý, giúp khách hàng nhanh chóng khôi phục hoạt động của thang máy khi có sự cố. Các linh kiện thay thế đều được nhập khẩu trực tiếp từ các nhà sản xuất uy tín, đảm bảo chất lượng và sự tương thích hoàn hảo với hệ thống thang máy. Điều này giúp giảm thiểu thời gian dừng hoạt động và kéo dài tuổi thọ của thang máy.
Bảo trì định kỳ
Thang máy Thiên Nam cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ để phát hiện sớm và khắc phục kịp thời các sự cố, đảm bảo an toàn và hiệu quả hoạt động lâu dài cho thang máy. Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp giữ cho thang máy hoạt động trơn tru, giảm thiểu rủi ro và tăng cường sự ổn định. Thiên Nam cung cấp các gói bảo trì linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Quy trình bảo trì thang máy và sửa chữa
Bảo trì định kỳ
Thiên Nam lập kế hoạch bảo trì thang máy hàng tháng cho khách hàng, bao gồm các công việc kiểm tra, bảo dưỡng, thay dầu, làm sạch bộ phận quan trọng, kiểm tra hệ thống an toàn và hiệu suất hoạt động của thang máy.
Trước mỗi lần bảo trì, Thiên Nam sẽ thông báo lịch kiểm tra và bảo dưỡng cho khách hàng, giúp khách hàng chuẩn bị và lên kế hoạch phù hợp. Mỗi lần bảo trì định kỳ sẽ được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Sửa chữa khẩn cấp
Khi thang máy gặp sự cố ngoài ý muốn, Thiên Nam cung cấp dịch vụ sửa chữa khẩn cấp 24/7 để đảm bảo thang máy hoạt động trở lại nhanh chóng. Khách hàng có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu sửa chữa. Thiên Nam cam kết cử kỹ thuật viên đến tận nơi trong thời gian ngắn nhất để xử lý sự cố và khôi phục thang máy.
Đại tu thang máy
Thiên Nam thực hiện đại tu thang máy khi thang máy cần nâng cấp hoặc thay thế các bộ phận chính để kéo dài tuổi thọ và cải thiện hiệu suất hoạt động. Đại tu có thể bao gồm việc thay thế các linh kiện đã cũ hoặc không còn hiệu quả, cải tiến công nghệ điều khiển hoặc cập nhật các tính năng mới để đáp ứng nhu cầu sử dụng hiện đại. Việc đại tu thang máy sẽ giúp nâng cao hiệu quả sử dụng, giảm thiểu sự cố và tiết kiệm chi phí trong dài hạn.
Kết luận
Với cam kết chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, phụ tùng thay thế chính hãng và quy trình bảo trì – sửa chữa hiệu quả, Thang máy Thiên Nam đảm bảo mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, giúp thang máy hoạt động ổn định và an toàn trong suốt vòng đời sử dụng.
THANG MÁY THIÊN NAM
Địa chỉ: 1/8C Hoàng Việt, Phường 4 , Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
Điện Thoại: 0912.8888.14 Mr Phương
Email: nguyenvietphuong@tne.vn
Website: thangmaythiennam.net
Tìm kiếm có liên quan
Dịch vụ bảo trì thang máy tại TPHCM
Các hạng mục bảo trì thang máy
Giá bảo trì thang máy
Quy trình bảo trì thang máy
Mẫu báo giá bảo trì thang máy
Quy định bảo trì thang máy